全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、手机号码、邮箱地址、注册时间、最后登录时间、用户状态、用户等级、用户备注、用户头像、用户权限、所属部门、上级领导等 |
| 2 | 订单管理 | 订单ID、订单编号、订单状态、下单时间、支付方式、支付状态、订单金额、商品名称、收货人姓名、收货地址、联系电话、订单备注、发货时间、快递公司、快递单号、物流状态、退款状态、退款金额、退款原因等 |
| 3 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户等级、客户来源、客户状态、电话号码、邮箱地址、公司名称、公司地址、所属行业、客户需求、联系记录、跟进人员、创建时间、最后联系时间等 |
| 4 | 联系记录 | 记录ID、联系人姓名、联系方式、联系内容、联系时间、联系类型、联系结果、客户名称、跟进人员、备注等 |
| 5 | 问题反馈 | 反馈ID、反馈类型、反馈内容、联系方式、反馈时间、反馈状态、处理人员、处理时间、处理结果、客户姓名、客户电话等 |
| 6 | 产品管理 | 产品ID、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品状态、创建时间、更新时间、创建人员、修改人员、产品图片、产品规格、产品库存、所属分类等 |
| 7 | 知识库 | 文章ID、文章标题、文章分类、文章内容、创建时间、更新时间、创建人员、修改人员、文章状态、浏览次数、点赞数、收藏数、评论数、标签等 |
| 8 | 售后服务 | 服务ID、服务类型、服务内容、服务状态、服务时间、处理人员、处理时间、处理结果、客户姓名、客户电话、客户地址等 |
| 9 | 营销活动 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动内容、参与人员、活动状态、活动结果、创建人员、最后修改人员、活动图片、备注等 |
| 10 | 数据分析 | 数据ID、数据来源、数据类型、数据内容、数据时间、数据分析人员、分析结果、备注等 |
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