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在线顾问解答交流管理系统

在线顾问解答交流管理系统
在线顾问解答交流管理系统是一种通过互联网平台提供咨询和交流服务的软件系统。该系统与网站或手机应用程序结合,为用户提供一对一或一对多的在线咨询服务,涵盖多种领域,如法律、医疗、心理咨询等。用户可以通过系统选择合适的顾问,进行咨询、提问、问题解答等交流。该系统具有以下特点和优势:1.便利性:用户可以随时随地通过互联网平台与顾问进行交流,无需预约和出门,提高效率和便利性。2.专业性:系统中的顾问均为相关领域的专业人士,具备丰富的知识和经验,能够提供高质量的解答和咨询服务。3.多样性:用户可以根据自身需求选择不同领域的顾问,获得个性化的解答和建议。4.隐私保护:用户可以匿名咨询,保护隐私,增加信任和隐私保障。5.交互性:用户可以与顾问进行实时的在线交流,通过文字、语音、视频等多种方式传递信息,提高沟通效果和交流体验。在线顾问解答交流管理系统在解决用户问题、提供专业咨询、增加交流渠道等方面具有重要作用,为用户提供了方便快捷的解决方案,满足了现代社会多元化需求。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、邮箱、手机号码、地址、性别、年龄、注册时间等
2 顾问管理 顾问ID、姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱、职位、专长领域、简介、资格证书等
3 问题管理 问题ID、提问者ID、问题内容、问题分类、问题状态、提问时间、回答者ID、回答内容、回答时间等
4 交流管理 交流ID、问题ID、交流内容、发送者ID、接收者ID、发送时间、接收时间等
5 咨询记录 记录ID、用户ID、顾问ID、咨询类型、咨询时间、咨询时长、金额、评价内容、评分等
6 收入管理 收入ID、顾问ID、收入类型、收入金额、收入时间、交易方式、交易号等
7 提现管理 提现ID、顾问ID、提现金额、提现状态、申请时间、处理时间、提现方式、提现账号等
8 热门问题管理 问题ID、问题内容、问题分类、浏览次数、收藏次数、回答数、提问时间等
9 专长领域管理 领域ID、领域名称、领域描述、创建时间、更新时间等
10 消息通知 消息ID、接收者ID、发送者ID、消息内容、消息状态、发送时间等
11 帐号管理 帐号ID、帐号类型、用户名、密码、绑定的手机号码、绑定的邮箱、绑定的微信号等
12 评价管理 评价ID、评价者ID、被评价者ID、评价内容、评分、评价时间等
13 活动管理 活动ID、活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动状态、活动内容、参与者ID、报名时间等
14 报表统计 统计ID、统计日期、注册用户数、咨询人数、交易笔数、总收入、回答问题数、解决问题数等
15 账户安全 用户ID、登录密码、支付密码、登录状态、登录IP、登录时间、登录设备等
16 打赏管理 打赏ID、打赏者ID、接收者ID、打赏金额、打赏时间、打赏方式、交易号等
17 退款管理 退款ID、顾问ID、用户ID、退款金额、退款状态、申请时间、处理时间、退款方式、交易号等
18 搜索功能 关键词、搜索结果、搜索时间、搜索者ID等
19 广告管理 广告ID、广告类型、广告内容、开始时间、结束时间、广告链接、点击次数等
20 系统设置 系统名称、系统logo、联系电话、联系邮箱、版权信息、注册协议、隐私政策等
TAG标签:在线 / 顾问 / 解答 / 交流  HOT热度:14
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