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顾问服务评估管理系统

顾问服务评估管理系统
顾问服务评估管理系统是一种用于评估和管理顾问服务的软件系统。该系统通过收集和分析数据,旨在帮助机构或组织评估顾问服务的质量、效果和满意度,以及管理顾问的业绩和发展。该系统包括多个功能模块,包括顾问评估、服务需求匹配、绩效管理和反馈收集等。顾问评估模块可以根据评估标准和指标对顾问的服务进行评估,并给出评估结果和建议。服务需求匹配模块可以根据用户的需求和顾问的专业领域,为用户推荐最适合的顾问。绩效管理模块可以对顾问的业绩进行管理和跟踪,包括业绩目标设定、绩效评估和奖惩措施等。反馈收集模块可用于收集用户对顾问服务的满意度调查和建议反馈,以提供改进和优化服务的参考意见。该系统有助于提高顾问服务的质量和效率,提升用户对服务的满意度,同时也能为机构或组织提供更好地管理和发展顾问的手段和依据。通过使用顾问服务评估管理系统,可以实现更科学、精确和全面地评估和管理顾问服务的目的。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、电子邮件、手机号码、角色等
2 顾问管理 顾问ID、姓名、电子邮件、手机号码、工作日期、职级、所属部门等
3 顾问评估 评估ID、顾问ID、评估日期、评估人员、评估得分、评估结果等
4 服务管理 服务ID、服务名称、服务描述、开始日期、结束日期、所属顾问、所属客户等
5 客户管理 客户ID、客户姓名、电子邮件、手机号码、公司名称、地址等
6 评估管理 评估ID、客户ID、评估日期、评估人员、评估得分、评估结果等
7 报告管理 报告ID、评估ID、报告日期、报告人员、报告内容、附件等
8 客户反馈 反馈ID、客户ID、反馈日期、反馈内容、反馈状态、处理人员等
9 统计分析 统计ID、统计日期、客户数量、顾问数量、服务数量、评估数量等
10 消息通知 消息ID、消息类型、发送时间、接收人员、消息内容、状态等
11 部门管理 部门ID、部门名称、部门主管、成立日期、部门人数、部门描述等
12 角色管理 角色ID、角色名称、角色描述、创建日期、角色权限等
13 日志管理 日志ID、操作人员、操作时间、操作模块、操作详情等
14 权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、创建人员、创建日期、授权人员等
15 日程管理 日程ID、日期、时间段、事务内容、参与人员、地点等
16 通讯录管理 通讯录ID、姓名、电子邮件、手机号码、公司名称、地址等
17 提醒服务 提醒ID、提醒日期、提醒时间、提醒内容、接收人员、状态等
18 知识库管理 知识库ID、分类名称、文章标题、文章内容、创建日期、创建人员等
19 合同管理 合同ID、合同名称、合同类型、生效日期、终止日期、合同金额等
20 问题反馈 反馈ID、反馈日期、反馈人员、反馈内容、处理状态、处理人员等
TAG标签:顾问服务 / 评估  HOT热度:39
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